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| 姓 名 |
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回复方式 |
电话回复
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| 联系电话 |
15304451231 |
电子邮件 |
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| 工作单位 |
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| 通信地址 |
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| 标 题 |
净月供热公司供暖不达标问题的投诉 |
| 内 容 |
今年12份以来，中海国际社区J7二单元，室内温度维持在17度左右，经与泵站沟通、12345反映均无改善迹象，现已将此情况反映至长春电视问政热线，希望公用局本着对中海国际社区业主负责的态度认真调查，督促其整改到位，我代表中海国际社区业主，将持续关注供暖问题，如近期问题仍无法有效解决，我将继续向监督部门反映，帮助贵局开展工作。 |
| 回复内容 |
经我办工作人员与投诉人电话联系，经投诉人自述家里温度比之前有所提升。<BR> 经长热集团反馈，中海国际社区J7-307，该户楼上停供，楼下12月11日交的采暖费，之前的情况是上、下停供，散热量大，影响室内温度，卧室19度，客厅17度。楼下开栓后，温度能稍微提升。我公司将加大调节力度，待观察。<BR> 针对此情况，我们市、区两级管理部门将加强对供热企业的监管。要求企业在18摄氏度基础上要求改进，尽量提高，达到舒适温度。<BR>已电话回复投诉人。投诉人表示感谢。<BR> |
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