公示公告     [更多] ·市公用局行业处室联系电话 ·长春市公用局关于开展2018年第四次局长接待日有关事项的公告 ·长春市公用局关于公布 2018 年公用行业企业安全生产标准化三级企业名单的通知 ·长春市燃气管理条例 ·关于征求对《长春市城市供热管理条例(征求意见稿)》意见的通知 ·长春市居民热用户供热温度检测及退费有关事项的通知 　在线投诉     姓    名  回复方式 邮件回复 联系电话  13504327336 电子邮件 zhunannan1116@126.com 工作单位  通信地址  标    题 关于农安县20%基础热费的缴纳 内    容 <SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 宋体; background-size: initial; background-origin: initial; background-clip: initial">您好：<BR>农安县收取</SPAN><SPAN lang=EN-US style='FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman", serif; background-size: initial; background-origin: initial; background-clip: initial'>20%</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 宋体; background-size: initial; background-origin: initial; background-clip: initial">基础热费，供热公司要求用户先自己</SPAN>找人断管，然后居民到供热公司排号，由供热公司工作人员前去查验，查验合格后，回来再排号，填单子才能开票缴费，居民<SPAN style="FONT-SIZE: 13px">一家三口</SPAN>凌晨三点去供热公司门口排长队拿号，整个流程至少要两天才能完成，对于我们在外地工作的人来说是根本无法实现的。请问，这种要求是否合理，已经申请缴纳20%的热损费，为何还要断管？依据是什么？是哪个文件的哪些条款？缴费截止日期为10月15日，请在国庆假期前予以回复，谢谢！<BR> 回复内容 农安县不在我局管辖范围内，已经电话告诉投诉人。

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